Politika Privatnosti

1. Uvod

Dobrodošli na web stranicu Mobivity Holdings Corp ("mi", "nas", "naša", "tvrtka"). Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu Mobivity Holdings Corp i naše usluge financijskih konzultacija.

Poštivanje vaše privatnosti je od najveće važnosti za nas. Ova politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Osobni podaci koje dobrovoljno pružate

Kada koristite naše usluge, možemo prikupiti sljedeće osobne podatke:

• Ime i prezime
• E-mail adresu
• Broj telefona
• Poštansku adresu
• Financijske informacije relevantne za naše usluge
• Podatke o vašim investicijskim ciljevima i preferencijama
• Informacije koje nam pošaljete kroz kontaktne forme

2.2 Automatski prikupljeni podaci

Kada posjećujete našu web stranicu, automatski možemo prikupiti:

• IP adresu
• Tip preglednika i verziju
• Operativni sustav
• Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
• Vrijeme provedeno na stranicama
• Datum i vrijeme posjećivanja
• Referentne URL-ove

2.3 Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Kolačići su mali datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućavaju nam prepoznavanje pri ponovnim posjećivanjima.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

3.1 Pružanje usluga

• Pružanje financijskih konzultacijskih usluga
• Analiza vaše financijske situacije
• Razvijanje personaliziranih investicijskih strategija
• Komunikacija o našim uslugama

3.2 Komunikacija

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Slanje važnih obavještenja o našim uslugama
• Informiranje o novim uslugama ili promjenama

3.3 Poboljšanje usluga

• Analiza korištenja web stranice
• Poboljšanje korisničkog iskustva
• Razvoj novih funkcionalnosti

3.4 Pravni zahtjevi

• Poštivanje pravnih obveza
• Zaštita naših prava i interesa
• Sprječavanje prijevara

4. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke nećemo prodati, iznajmiti ili proslijediti trećim stranama bez vašeg pristanka, osim u sljedećim slučajevima:

4.1 Pružatelji usluga

Možemo dijeliti vaše podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, uključujući:

• IT podrška i hosting usluge
• Usluge e-mail marketinga
• Analitičke usluge
• Pravni i računovodstveni savjetnici

4.2 Pravni zahtjevi

Možemo otkriti vaše podatke ako je to potrebno radi:

• Poštivanja zakona ili sudskih naloga
• Zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti
• Zaštite drugih korisnika ili javnosti

4.3 Poslovni transferi

U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio poslovnih sredstava.

5. Sigurnost podataka

Sigurnost vaših osobnih podataka je naš prioritet. Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništavanja.

5.1 Sigurnosne mjere uključuju:

• SSL enkripciju za sve podatke koji se prenose
• Sigurne servere s ograničenim pristupom
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
• Osposobljavanje osoblja o zaštiti podataka
• Kontrolu pristupa podacima na temelju "potrebe za znanjem"

Važno je napomenuti da nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvaćene načine zaštite vaših osobnih podataka, ne možemo garantirati njihovu apsolutnu sigurnost.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om i drugim primjenjivim zakonima, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

6.1 Pravo pristupa

Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.

6.2 Pravo ispravka

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

6.3 Pravo brisanja

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

6.4 Pravo na ograničavanje obrade

Imate pravo zatražiti ograničavanje obrade vaših podataka u određenim slučajevima.

6.5 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo zatražiti transfer vaših podataka drugom pružatelju usluga.

6.6 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi vaših podataka u određenim okolnostima.

6.7 Pravo na povlačenje pristanka

Ako se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo koje vrijeme.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas putem informacija navedenih u odjeljku "Kontakt".

7. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili koliko zahtijevaju primjenjivi zakoni.

7.1 Općenito zadržavanje

• Podaci klijenata: tijekom pružanja usluga i do 7 godina nakon završetka
• Kontaktni podaci: do 3 godine od poslednje komunikacije
• Web analitika: do 26 mjeseci
• Marketinški podaci: do povlačenja pristanka

7.2 Kriteriji za zadržavanje

Pri određivanju perioda zadržavanja uzimamo u obzir:

• Svrhu za koju čuvamo podatke
• Pravne obveze zadržavanja
• Mogućnost pravnih zahtjeva
• Vaše interese i prava

8. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađivani u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite:

• Odluke o adekvatnosti Europske komisije
• Standardne ugovorne klauzule
• Certifikacijski programi
• Kodeksi ponašanja

Naši uredi se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama i Hrvatskoj, a svi prijenosi podataka provode se u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

9. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 18 godina. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke djeteta mlađeg od 18 godina, poduzet ćemo korake za brisanje takvih podataka iz naših sustava.

Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate.

10. Promjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim promjenama obavijestit ćemo vas objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažuriranje".

Za značajne promjene možemo vas obavijestiti i putem e-maila ili upadnog obavještenja na našoj web stranici. Preporučujemo da redovito pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

Nastavljanjem korištenja naših usluga nakon objave promjena pristajete na ažuriranu Politiku privatnosti.

11. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, vašim podacima ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:

Nastojat ćemo odgovoriti na vaš upit u roku od 30 dana, kako to zahtijeva GDPR.